 | Le contrat
de maintenance comprend, pour une période d’un
an de la garantie, l’envoi
gratuit des mises à jour et l’assistance téléphonique
illimitée.
A partir de la seconde année, si le contrat
est reconduit, dans le cas d’investissements supplémentaires, une
réduction de 5% sera concédée sur tout nouvel achat. |
Assistance
téléphonique illimitée, notre
service de Hot-Line téléphonique est prêt à répondre
en direct à toutes les questions. Envoi
des Mises A Jour, le
développement
continue et l'envoi régulier des mises à jour garantie une sûreté
pour notre clientèle. Les MAJ peuvent être envoyées ou téléchargé
directement sur le site. |
| La
télémaintenance est
l’option la plus sécurisante qu’il puisse exister car elle permet de
faire intervenir directement les concepteurs du logiciel sur votre propre
ordinateur. Ainsi l’intervention est instantanée le tout sans coût
supplémentaire par rapport à la maintenance. Cette option est comprise dans
le contrat de maintenance Assistance
7/7 est une option
qui vous permet d'élargir l'assistance téléphonique aussi aux week-end,
pour une garantie de suivi total. Demandez-nous un devis. |
|
Un
spécialiste
informatique à domicile |
| 
|
Installation
et formation |
Financement et
subventions La formation peut être prise
en charge par la FAFIH ou autres organismes similaires, en fonction du nombre
de salariés à former, de la durée de la formation et d'autres
paramètres. -Aide à l'élaboration
de la demande de prise en charge -Suivi du
dossier jusqu'au financement
Coût
de la formation: 1 jour 490 Euro HT, 2 jours 790 Euro HT Frais de déplacement
et hébergement non compris. |
| Pour les petites structure
ou pour les hôteliers plus avertis, le logiciel étant doté
d'une fonction d'installation assistée et d'un module d'auto-formation,
(la formation peut être dispensé dans ce cas). |
| - Installation et paramétrage du logiciel
en fonction des caractéristiques physiques de l'établissement et
de vos habitudes de travail - Formation sur le logiciel pour vous et vos
employés, avec exercices d'utilisation avec simulation et contrôle
des résultats du back-office. En fonction du niveau
en informatique et du nombre de salariés, un jour de formation est préconisé,
2 jours sont conseillés. |
